CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE DESARROLLOS DE visual-sms.

  PREVIO.
 
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación entre visual-sms.com, con domicilio social en Barcelona (en adelante "visual-sms") y el titular de cualquier servicio (en adelante "el Servicio" o "los Servicios" indistintamente) a las personas físicas o jurídicas receptoras del mismo (en adelante "el Cliente".) No obstante lo anterior, alguno de los Servicios puede prestarse, adicionalmente, bajo unas Condiciones Particulares, las cuales resultarán igualmente de aplicación. En caso de existir contradicciones entre las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares primarán estas últimas.

Las presentes Condiciones Generales substituyen a cualesquiera otras anteriores a la fecha que se indica al final de las mismas. Cualquiera de las siguientes acciones supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales, aceptación que es considerada condición esencial para la prestación de los Servicios por parte de visual-sms: (i) la activación del botón presente en el formulario de registro(ii) la firma y/o envío de la solicitud de alta en el Servicio (iii) la solicitud de alta en el Servicio realizada por vía telefónica (iv) el pago de la correspondiente factura o cargo en caso de servicios facturables o no gratuitos así como cualquier otra acción que implique por parte del Cliente el uso del Servicio.
  I.- OBJETO.
 
La suscripción a los Servicios de Internet de visual-sms supone la prestación por parte de visual-sms, de alguno o varios de los siguientes Servicios (con independencia del nombre comercial que puedan tener cada uno de ellos): uso de la plataforma de gestión de mensajes cortos, incluyendo envío de mensajes a móviles y mensajes cortos remunerados, alojamiento de páginas Web del Cliente en los servidores de visual-sms, asignación de dirección "URL", alta en buscadores, uso de direcciones de correo electrónico adicionales, alquiler de espacio FTP y/o de espacio web en los servidores de visual-sms, detección de vulnerabilidades, servicio de antivirus de correo electrónico, alojamiento de servidores, u otros servicios que visual-sms preste en la actualidad o en el futuro. Todo ello de conformidad con los términos y condiciones descritos en la oferta concreta, en la modalidad del Servicio o en las Condiciones Particulares del mismo si estas existieran, así como con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.
  II.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE visual-sms.
 
2.1 Obligaciones: visual-sms estará obligada a (i) prestar al Cliente el Servicio suscrito por éste en los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones Generales, (ii) responder a las reclamaciones del Cliente, (iii) así como al cumplimiento del resto de obligaciones asumidas en las presentes Condiciones Generales.

visual-sms se compromete a adoptar las medidas exigidas por la legislación vigente para garantizar el secreto de las comunicaciones en su tránsito a través de la red de visual-sms sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 579 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal u otros preceptos análogos que resulten aplicables. visual-sms queda exonerada de cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la obtención por el Cliente o cualquier tercero de correos electrónicos, grabaciones de conversaciones telefónicas, etc. así como de su uso o revelación de dichos datos y, en general, de cualquier acción u omisión no imputable, directamente a visual-sms que quebrante el secreto de las comunicaciones.

2.2 Derechos: visual-sms se reserva el derecho a: (i) interrumpir temporalmente y sin necesidad de previo aviso la prestación del Servicio en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del Servicio o de la infraestructura a través de la cual lo presta; (ii) modificar las presentes Condiciones Generales y/o cualesquiera otras condiciones de prestación del Servicio a fin de adaptarlos a la evolución del mercado de las telecomunicaciones, al estado de la técnica u otras circunstancias que lo justifiquen, así como los sistemas, numeración de acceso a redes, infraestructura, o contenidos relacionados con el Servicio, o de cancelar definitivamente la prestación del Servicio, avisando al Cliente con una antelación no inferior a quince (15) días naturales. La continuación por el Cliente en alta en el Servicio y/o el uso del Servicio tras la comunicación de modificaciones supondrá la aceptación por el Cliente de las modificaciones; (iii) suspender o cancelar la prestación del Servicio en el caso de que el Cliente incumpla cualquiera de las obligaciones a su cargo conforme a las presente Condiciones Generales o a las Condiciones Particulares en su caso, y/o haya facilitado datos falsos o incorrectos en la solicitud de alta en el Servicio, y/o visual-sms tenga indicios razonables de que a través del servicio pudieran llevarse a cabo actividades ilícitas, ilegales o contrarias a lo estipulado en las propias Condiciones Generales.

2.3 Servicios facturables o no gratuitos: En caso de tratarse de un Servicio facturable o no gratuito, visual-sms estará facultada para cobrar del Cliente las cantidades debidas por la prestación del Servicio de acuerdo a lo establecido en las presentes Condiciones Generales. Tanto en el momento de la contratación, como en cualquier momento de la vigencia del contrato, y siempre con base a razones justificadas, visual-sms podrá restringir total o parcialmente el acceso a determinados Servicios y/o exigir la constitución de depósitos de garantía, líneas de crédito y/o fianzas, indicando motivo, cuantía y plazo. Se entenderá por razones justificadas, entre otras, la omisión del Cliente de entregar de forma veraz los datos personales necesarios para el alta en el Servicio, la existencia de cantidades impagadas por el Cliente a visual-sms por cualquier Servicio, la falta de acreditación de solvencia suficiente para atender las obligaciones del Cliente establecidas en el presente documento o la existencia de un alto riesgo de morosidad. En el supuesto de asignación de un límite de crédito para el Cliente, y una vez se alcance el mismo, visual-sms podrá suspender el Servicio y/o facturar y enviar al cobro las cantidades que pudieran excederlo sin esperar a finalizar el periodo de facturación, a fin de no superar dicho límite. La constitución de un depósito de garantía, en su caso, deberá realizarse, a elección de visual-sms, mediante transferencia bancaria a la cuenta que visual-sms le indique en su momento o mediante aval bancario sin coste alguno para visual-sms. La falta de constitución del depósito facultará a visual-sms para dar de baja al Cliente o desestimar su solicitud de alta.

  III.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE.
 
3.1 Prestación del servicio: El Cliente tiene derecho a (i) que visual-sms le preste el Servicio de acuerdo a lo especificado en las presente Condiciones Generales y de acuerdo a las Condiciones Particulares, en su caso, (ii) ponerse en contacto con visual-sms para la consulta de cualquier incidencia relacionada con el Servicio, (iii) presentar reclamaciones relacionadas con a la prestación del Servicio, (iv) en caso de servicios facturables o no gratuitos, a la emisión de la factura correspondiente o documento equivalente y/o sustitutivo de la misma (v) así como al ejercicio del resto de derechos que se contemplan a lo largo de las presentes Condiciones Generales.

El Cliente podrá contactar con visual-sms a través de correo electrónico dirigiéndose a la dirección: info@visual-sms.com o a través de llamada a los números de teléfono que en cada momento comunique visual-sms. Dichos números de teléfono pueden ser de cualquier modalidad, incluidos los números de inteligencia de red, como 900, 902 , 806 y 807 (o aquellos que les puedan sustituir en un futuro) y los de telefonía móvil. El coste de la llamada a estos números deberá ser pagado por el Cliente llamante a su operador de telefonía de conformidad con las tarifas que este tenga vigentes en cada momento. No obstante lo anterior, el Cliente se obliga a resarcir a visual-sms de los daños, gastos y perjuicios que el eventual impago del coste de dichas llamadas pudiera provocar a visual-sms.

3.2 Servicios facturables o no gratuitos: En caso de Servicios facturables o no gratuitos, como contraprestación a la prestación del Servicio, el Cliente deberá pagar y visual-sms tendrá derecho a cobrar el precio correspondiente al Servicio y concreta modalidad contratada, de conformidad con las tarifas de visual-sms vigentes en cada momento. El Cliente ha sido informado, conoce y acepta las tarifas vigentes en el momento de suscripción del Servicio. Las tarifas se incrementarán con los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables en cada momento. El pago deberá realizarse mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o al contado, según indicación del Cliente. El pago se realizará durante los cinco (5) primeros días hábiles a contar desde la fecha de emisión de la factura por visual-sms o documento equivalente y/o sustitutivo de la misma. visual-sms podrá modificar las tarifas del Servicio siempre que informe de ello al Cliente con una antelación mínima de quince (15) días naturales a su entrada en vigor, pudiendo el Cliente en los siguientes cinco (5) días naturales a su comunicación ejercitar su derecho interrumpir la renovación automática de la contratación del Servicio. Si en el mencionado plazo no se ejercita por el Cliente este derecho se entenderá que el Cliente ha aceptado las nuevas tarifas. visual-sms podrá suspender temporal o definitivamente la prestación del Servicio si ante el impago de lo debido por parte del Cliente y tras haber requerido el pago al Cliente, este no lo hubiera hecho efectivo en un plazo de siete (7) días naturales desde dicho requerimiento.

La suspensión o cancelación del Servicio por cualquiera de las causas expresadas en las presente Condiciones o el ejercicio por parte del Cliente de su derecho de resolución, no dará derecho al Cliente a la devolución de las cantidades abonadas para la prestación del servicio, correspondientes al período en curso. Sin perjuicio de lo anterior, las facturas no abonadas en la fecha prevista por causas no imputables a visual-sms, tendrán la consideración de deuda vencida y exigible y estarán sujetas a ejecución inmediata. visual-sms se reserva la posibilidad de aplicar, desde la fecha en que el pago debió realizarse, intereses moratorios calculados al tipo "EURIBOR a un año" vigente en el momento del impago más dos puntos porcentuales que se devengarán diariamente. El Cliente autoriza a visual-sms para aplicar los importes abonados por el mismo a visual-sms al pago de un Servicio determinado distinto del Servicio objeto del pago efectuado, en la medida en que ello sea necesario para la extinción, total o parcial, de cualquier deuda contraída con visual-sms por la prestación de otros Servicios. Si el pago de la totalidad de las cantidades debidas (incluyendo los intereses moratorios) por el Cliente a visual-sms se realizara con posterioridad a la suspensión del servicio, visual-sms se reserva el derecho de dar de nuevo de alta al Cliente que así lo solicitara. Asimismo, el impago por el Cliente, facultará a visual-sms, previo el requerimiento, a comunicar este extremo a los servicios de información sobre solvencia patrimonial y de crédito, de acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable al efecto.

3.3 Uso correcto de los Servicios: Como condición esencial para la prestación del Servicio por parte de visual-sms, el Cliente se obliga a hacer un uso razonable del Servicio bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia visual-sms, así como a lo contenido en las presentes Condiciones Generales. El Cliente se obliga a respetar las restricciones de uso que para cada uno de los Servicios pudiera determinar visual-sms. Se considerará terminantemente prohibido el uso de los Servicios de visual-sms con fines ilegales o no autorizados, y en concreto con carácter no exhaustivo: (i) cualquier forma de violación de los derechos de terceros, (ii) actuaciones (incluyendo la introducción de virus o similares) que provoquen o puedan producir daños, alteraciones y/o sobrecargas no autorizadas de los contenidos, los servicios prestados por visual-sms o por terceros, los equipos y/o programas informáticos incluidos los archivos y documentos que contengan ya sean de visual-sms, de otros Clientes de visual-sms o de terceros prestadores de servicios, (iii) alterar o intervenir por medios fraudulentos, páginas web o correos electrónicos o sistemas de otros usuarios o terceros sin autorización de los mismos, (iv) remitir mensajes utilizando una identidad falsa y/o camuflar en manera alguna el origen del mensaje, (v) enviar comunicaciones electrónicas no solicitadas expresamente por sus destinatarios o no previa y expresamente autorizados por los mismos, (vi) enviar comunicaciones electrónicas con carácter masivo y/o repetitivo ("spam"), (vii) publicar, divulgar, enviar, anunciar o distribuir por cualquier medio, directamente o a través de enlaces (links), cualquier material, asunto o información con contenidos ilegales, violentos, abusivos, difamatorios, xenófobos, degradantes, engañosos, contrarios a la ley, a la moral o al orden público, que induzcan o hagan apología de prácticas peligrosas, violentas, de riesgo o nocivas para la salud, se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros o vulnerar los derechos a la intimidad personal y familiar y/o el derecho a la propia imagen, sin que el Cliente haya obtenido de manera previa, escrita y legítima autorización de su titular.

En caso de incumplimiento de lo aquí establecido, visual-sms podrá, a su exclusivo criterio y sin que dé lugar a indemnización o compensación alguna, suspender o cancelar de forma inmediata la prestación del Servicio y, en su caso, retirar los contenidos que pudieran resultar ilegales. El Cliente consiente expresamente que, con sujeción a lo previsto en el Ley, y en casos de reclamación fundada de tercero, al exclusivo criterio de visual-sms, ésta podrá revelar los datos personales del Cliente a las autoridades o al tercero reclamante al objeto de que puedan ejercitarse las acciones que en Derecho procedan.

El Cliente será el único y exclusivo responsable de los daños que pudieran ocasionarse con causa en incumplimientos de la legislación o de las obligaciones asumidas por el Cliente en virtud de las presentes Condiciones Generales, en consecuencia el Cliente protegerá y mantendrá indemne a visual-sms contra toda reclamación judicial o extrajudicial que tuviera relación con incumplimientos de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, o la legislación vigente, así como con cualquier gasto, daño, carga u obligación de visual-sms o de terceros, con causa en dicho incumplimiento. En todo caso, si visual-sms fuese demandada y se viera obligada a personarse en el proceso, visual-sms podría repetir cualquier cantidad derivada de tal reclamación (a título enunciativo, multas, indemnizaciones, gastos judiciales, honorarios de abogados y procuradores) al Cliente.

3.4 Guarda y custodia de claves de acceso: De acuerdo con las características técnicas del concreto Servicio, visual-sms podrá exigir al Cliente el empleo de un código cliente ("login") y/o una contraseña ("password"), así como cualquier otro sistema de cifrado o de identificación del Cliente usuario para utilizar el concreto Servicio. El Cliente tiene el deber de guarda y custodia de las mencionadas claves o contraseñas, por lo que deberá mantenerlas en la más estricta y absoluta confidencialidad. En consecuencia el Cliente será el único y exclusivo responsable por los daños, gastos por uso del Servicio por terceros y consecuencias que pudieran derivarse de la pérdida, robo, revelación a terceros, o quebrantamiento de las obligaciones de guarda y custodia asumidas por el Cliente.

3.5 Condiciones de migración de un servicio a otro: Con independencia del Servicio que se hubiese contratado, el Cliente podrá cambiar, sin coste adicional alguno (lo cual no excluye la obligación del Cliente de pagar las cantidades devengadas que por el anterior servicio se hubieran devengado, en caso de tratarse de Servicios facturables o no gratuitos), de un servicio a otro durante la vigencia del mismo, siendo de aplicación las tarifas correspondientes al nuevo Servicio solicitado, así como, en su caso, las Condiciones Particulares del mismo. El cambio será aplicable a un período máximo de TREINTA (30) días a contar desde dicha solicitud, que el Cliente deberá remitir por escrito a visual-sms.

3.6 Reclamaciones: Las reclamaciones sobre el funcionamiento, precio, facturación y calidad del Servicio, así como cualquier otra cuestión que pudiera plantearse con la prestación del Servicio deberán ser dirigidas por escrito a visual-sms y presentadas en el plazo de un mes desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho que las motive con una copia del D.N.I., pasaporte o permiso de residencia del firmante (o en su caso copia de los correspondientes poderes notariales para personas jurídicas) Formulada la reclamación, si el Cliente no hubiera obtenido respuesta satisfactoria de visual-sms en el plazo de TREINTA (30) días, podrá acudir a los organismos judiciales o administrativos que correspondan para formular su reclamación.
  IV.- CARACTERISTICAS PARTICULARES DE ALGUNO DE LOS SERVICIOS.
 
4.1. Borrado de mensajes: Con relación al Servicio de correo electrónico y uso de direcciones de correo electrónico adicionales en Servicios gratuitos o no facturables, visual-sms se reserva el derecho, previo aviso al Cliente, de eliminar de manera total o parcial el contenido del buzón de correo electrónico en caso de que los mismos no presenten actividad, ni de envío y/o ni de recepción de mensajes durante NOVENTA (90) días naturales consecutivos. No se consideran a estos efectos mensajes entrantes los comunicados que visual-sms realice por correo electrónico al Cliente ni los recibidos desde listas de correo automáticas.

4.2.Capacidad y tamaño: Con relación al Servicio de cuenta correo electrónico y alojamiento de páginas web, el tamaño y capacidad de los mismos serán los descritos en la correspondiente oferta del Servicio. Salvo indicación contraria en la concreta oferta de Servicio o en su caso en las Condiciones Particulares, visual-sms se reserva la facultad de limitar la capacidad y tamaño máximos de los buzones de correo y el espacio dedicado al albergue de las páginas personales a 100Mb para cada uno de los Servicios.
  V.- CALIDAD, GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD DE LOS SERVICIOS.
 
visual-sms se compromete a prestar el Servicio conforme a los compromisos exigidos por la Administración aplicables a visual-sms como prestador del Servicio.visual-sms no garantiza: (i) que el Servicio sea útil para la realización de ninguna actividad en particular distinta de la propia funcionalidad del concreto Servicio (ii) la infabilidad del Servicio (iii) el acceso a los distintos sitios existentes en Internet a través del Servicio (iv) la privacidad y la seguridad en la utilización del Servicio (v) la licitud, infabilidad, veracidad, utilidad y/ ausencia de virus o similares de los Contenidos, informaciones, opiniones o manifestación de cualquier otro tipo originados por terceros o por el Cliente (vi) la licitud, infabilidad, utilidad y/o ausencia de virus o similares de los servicios prestados por terceros a través del Servicio, (vii) que el Cliente o el resto de Clientes accedan y/o utilicen el Servicio de conformidad con las Condiciones Generales y, en su caso, con las Condiciones Particulares (viii) la veracidad y vigencia de los datos que los Clientes proporcionan sobre sí mismos o hacen accesibles a otros Clientes.

visual-sms no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, (i) por productos o servicios prestados u ofertados por el Cliente o por terceras personas o entidades por medio de los Servicios, (ii) ni por ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación de cualquier tipo que tengan su origen en el Cliente o en terceras personas o entidades y que se comuniquen, transmitan o exhiban a través de los Servicios, (iii) ni por la utilización por terceros y/o la ejecución voluntaria o involuntaria por el Cliente de programas informáticos existentes en Internet que provoquen un cambio de configuración del acceso telefónico a redes propio del Servicio provocando la conexión temporal o permanente a través de números distintos a los indicados por visual-sms, como pudieran ser números de inteligencia del red, como 902 y/o 806 y/o internacionales, que implican un coste a pagar por el Cliente a su operador de telefonía. visual-sms responderá única y exclusivamente del servicio que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por visual-sms y que, en su caso, estén identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor, falta de adecuación de la configuración de los equipos del Cliente para permitir el correcto funcionamiento y/o uso del Servicio, así como cualesquiera otras causas que escapen al control de visual-sms. En cualquier caso, la posible responsabilidad de visual-sms vendrá limitada a la cantidad abonada por el Cliente como contraprestación a la prestación de estos Servicios, excluyéndose expresamente cualquier otro tipo de responsabilidad, ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. En ningún caso visual-sms vendrá obligada a la reparación de terminales, aparatos telefónicos o de otro tipo o cualesquiera equipos informáticos, que en todo caso deberán contar con sus correspondientes certificados de homologación y cumplir cuantas obligaciones y especificaciones técnicas legales requeridas. En cualquier caso la configuración y capacidad de los equipos del Cliente deberá ser suficiente para permitir el correcto uso de los Servicios que contrata, responsabilizándose el Cliente de su correcta instalación.
  VI.- DURACIÓN.
 
Las presentes Condiciones Generales empezarán a ser aplicables para cada Cliente y Servicio el día en que se envíe el formulario de alta en el Servicio, o de manera subsidiaria el día en que se consideren aceptadas las presentes Condiciones Generales de conformidad con lo establecido en las mismas.

En caso de tratarse de un Servicio facturable o no gratuito, éste tendrá una duración inicial de un (1) año, con prórrogas automáticas por períodos iguales salvo resolución anticipada por cualquiera de las partes con un preaviso por escrito de quince (15) días a la finalización del periodo inicial y/o las sucesivas prórrogas.

En caso de tratarse de un Servicio no facturable o gratuito la duración será indefinida, salvo resolución anticipada por cualquiera de las partes con un preaviso por escrito de quince (15) días a la fecha en la que el Cliente pretenda dar finalizada la contratación del Servicio.

El Cliente podrá darse de baja en el Servicio o ejercitar la resolución anticipada mediante solicitud firmada dirigida a visual-sms y acompañada de fotocopia del D.N.I, tarjeta de residencia, pasaporte, N.I.E o similar.

La activación de la prestación del Servicio de Internet queda sujeta y condicionada a la facultad de previa verificación por visual-sms de los datos, informaciones y documentos aportados por el Cliente en la contratación del mismo.

  VII.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
 
Todos los contenidos (incluidos imágenes, fotografías, dibujos, logotipos, sonidos, músicas o cualquiera otra forma de comunicación) accesibles a través de los Servicios están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia visual-sms o de terceros titulares de los mismos. En ningún caso la prestación de dichos Servicios por visual-sms implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, en concreto el acceso por el Cliente a dichos contenidos a través de los Servicios no confiere al Cliente ningún derecho de utilización, transformación, explotación, reproducción, distribución, comunicación pública o fijación sobre dichos contenidos sin la previa, escrita y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de visual-sms y/o del tercero titular de los derechos afectados, a salvo del derecho del Cliente de visualizar y obtener una copia privada de seguridad en su equipo informático de tales contenidos siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de la buena fe y que en todo caso se mantenga inalterado en la eventual copia privada de seguridad el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de visual-sms o terceros titulares de los mismos sobre tales contenidos.

Asimismo, el Cliente declara y garantiza que, en relación con los contenidos que transmita a través del Servicio o integre en la página web, buscadores, y/o ficheros, será de su exclusiva responsabilidad la obtención de cuantas autorizaciones y licencias sean necesarias para la legítima integración de tales contenidos, con respeto a los derechos de propiedad que terceras personas o empresas puedan ostentar sobre tales contenidos. Por tanto, el Cliente se compromete a asumir de forma inmediata y automática cualquier reclamación dirigida contra visual-sms por tal concepto, asumiendo cuantos costes, gastos e indemnizaciones se deriven contra visual-sms con motivo de tal reclamación.

  VIII.-AUTORIZACION EXPRESA PARA COMUNICACIONES COMERCIALES REMITIDAS POR visual-sms.
 
La aceptación de las presentes Condiciones Generales supone la autorización expresa y sin reservas por parte del Cliente para que visual-sms pueda enviar por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección de correo de la que sea titular el Cliente, las comunicaciones comerciales y/o ofertas promocionales que visual-sms estime en cada momento, tanto de servicios propios como de productos o servicios de terceros colaboradores.

Si el Cliente quiere revocar su autorización o solicitud de envío de comunicaciones comerciales deberá enviar a visual-sms un correo electrónico a info@visual-sms.com con su nombre, apellidos, datos del D.N.I. , pasaporte o permiso de residencia del firmante (o en su caso los datos correspondientes a los poderes notariales para personas jurídicas) y nombre de su cuenta de correo electrónico, indicando que a partir del momento en que visual-sms reciba dicha comunicación no desea recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico.

  IX.- UTILIZACION DE TECNOLOGÍA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN.
 
Con la finalidad de ofrecer un Servicio más personalizado al Cliente, así como ofrecerle información sobre otros servicios y/o productos de visual-sms que se ajusten a sus necesidades y preferencias, visual-sms puede utilizar sistemas de recogida de información, respetando en todo caso la legislación vigente.

  X.- PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
 
A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal, entre la que se encuentra la Ley 15/1999 de Protección de Datos Personales, visual-sms informa al Cliente de que los datos personales que el Cliente incluye en el formulario de alta en el servicio o que facilite de cualquier otra forma para la contratación del Servicio serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y bajo la responsabilidad de visual-sms. El Cliente, mediante su adhesión a las presentes Condiciones Generales presta su consentimiento expreso para que los datos personales facilitados formen parte del mencionado fichero y para su tratamiento automatizado con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el Cliente, así como mantenerle puntualmente informado de todas aquellas ofertas, novedades y promociones comerciales de visual-sms en cualquiera de los ámbitos de su actividad y ofrecerle un servicio más personalizado. visual-sms se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. El Cliente consiente expresamente que los datos personales puedan ser cedidos al canal de distribuidores y agentes para la mejor prestación del Servicio así como para realizar labores de información, investigación o comercialización del Servicio u otros servicios de telecomunicaciones.

Asimismo el Cliente acepta que en el supuesto de causar baja en el Servicio por cualquier causa, los datos personales del Cliente incorporados al fichero arriba mencionado titularidad de visual-sms sean conservados por visual-sms para ser utilizados y tratados por visual-sms con la finalidad de mantener informado al Cliente de los servicios que visual-sms preste en cada momento, de las promociones y novedades sobre servicios de visual-sms que puedan ser de su interés, así como para invitarle a participar en los proyectos en los que visual-sms trabaja para mejorar sus servicios.

visual-sms reconoce al Cliente sus derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición, que podrá ejercitar mediante comunicación escrita acompañada de copia de su D.N.I. a la siguiente dirección electrónica: info@visual-sms.com.

  XI.- CESIÓN A TERCEROS.
  El Servicio contratado es personal y no podrá cederse por parte del Cliente salvo consentimiento previo, expreso y escrito de visual-sms.

  XII.- TERMINACION Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.
 
Además de por las causas previstas anteriormente, visual-sms podrá dar por resuelta la relación contractual entre visual-sms y el Cliente por un concreto Servicio en cualquiera de los siguientes supuestos: (i) mora de pago por parte del Cliente en cualquiera de los Servicios contratados con visual-sms, (ii) falta de veracidad en los datos suministrados a visual-sms, (iii) incumplimiento de las Condiciones Generales.También podrá visual-sms dar por resuelta la relación contractual entre visual-sms y el Cliente por la presentación de una solicitud de declaración de quiebra, suspensión de pagos, concurso de acreedores o similar o cualquier otra circunstancia que ponga de manifiesto la insolvencia del Cliente y/o su incapacidad para atender los pagos corrientes, o, en el caso de sociedades, cese de sus actividades, el mal uso o uso abusivo que pudiera realizar del Servicio o por extinción del título que habilita a visual-sms a prestar los Servicios, cuando ello determine la imposibilidad de continuar prestándolos. En cualquiera de estos casos, el Cliente no tendrá derecho a indemnización alguna. La resolución del contrato no exonerará al Cliente del pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios que en su caso pudieran derivarse.

  XIII.- NOTIFICACIONES.
 
Todas las comunicaciones o notificaciones que hayan de efectuarse por las partes deben efectuarse por escrito y enviarse por correo a las correspondientes direcciones que hayan sido facilitadas por cada una de ellas. No obstante lo anterior, visual-sms podrá enviar las mencionadas comunicaciones a través de correo electrónico al buzón del que sea titular el Cliente, así mismo el Cliente acepta que visual-sms le envíe al mencionado buzón de correo electrónico mensajes relativos a información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por visual-sms o a través de visual-sms.
  XIV.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
 

Para toda cuestión litigiosa o relacionada con este Contrato, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el Servicio, los Juzgados y Tribunales del domicilio en España de visual-sms.

  XV.- VARIOS.
 
15.1.- En el caso de que cualquier disposición de este documento fuera considerada nula, el resto del mismo se interpretará, en la medida de lo posible, a efectos de reflejar las intenciones de las partes, manteniéndose plenamente en vigor las demás disposiciones.

15.2.- La falta de ejercicio por parte de visual-sms de cualquier derecho o disposición contenidos en este documento no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento escrito y expreso por su parte.

15.3.- A los efectos previstos en las presentes Condiciones Generales, todas las referencias a días se entenderán hechas a días naturales. Si el cumplimiento de una obligación o el ejercicio de un derecho recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento o de ejercicio del derecho el día hábil inmediatamente siguiente.

15.4.- En cualquier caso visual-sms podrá requerir, en cualquier momento, al Cliente para que acredite documentalmente la realidad de las manifestaciones realizadas en el contrato o formulario de alta.

CONDICIONES PARTICULARES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS SMS DE DESARROLLOS DE visual-sms.com.

  PREVIO.
 
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación entre Visual System Data Software S.L.N.E., con domicilio social en Barcelona (en adelante "visual-sms") y el titular de cualquier servicio (en adelante "el Servicio" o "los Servicios" indistintamente) a las personas físicas o jurídicas receptoras del mismo (en adelante "el Cliente".)

Cualquiera de las siguientes acciones supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Particulares, aceptación que es considerada condición esencial para la prestación de los Servicios por parte de visual-sms: (i) la activación del botón presente en el formulario de registro(ii) la firma y/o envío de la solicitud de alta en el Servicio (iii) la solicitud de alta en el Servicio realizada por vía telefónica (iv) el pago de la correspondiente factura o cargo en caso de servicios facturables o no gratuitos así como cualquier otra acción que implique por parte del Cliente el uso del Servicio.
  I.- ANTECEDENTES.
 


· visual-sms ha desarrollado y opera una plataforma de gestión de mensajes SMS definida por las características y funcionalidades accesibles en la web http://www.visual-sms.com permitiendo el envío de mensajes a móviles.
  II.-ALCANCE DEL ACUERDO.
 
  • Ninguna de las partes se considerará autorizada a actuar en representación de la otra independientemente del cometido salvo autorización previa expresa y por escrito de la otra parte.
  • Las partes conservarán su independencia corporativa y administrativa. Cada una será responsable por sí misma y por separado de los posibles gastos en los que incurra para la ejecución de sus obligaciones en relación con el presente Acuerdo.
  • visual-sms ofrece la posibilidad de utilizar la plataforma que ha desarrollado y la conexión con los operadores de telefonía a CLIENTE.
  III.- OPERACION DEL SERVICIO.
 
  • CLIENTE está informado y comprende que la plataforma de visual-sms está conectada a las redes de los operadores y que estas no se hallan bajo el control directo o indirecto de visual-sms. CLIENTE reconoce que visual-sms no podrá ser responsable de cortes en el servicio por causa de interrupciones en el servicio por parte de los operadores. CLIENTE se compromete a cumplir con las especificaciones y requisitos técnicos que visual-sms le pueda comunicar eventualmente.
  • Este acuerdo no modifica la propiedad de ninguna de las partes sobre los respectivos derechos de propiedad intelectual sobre software, información, tecnología o datos cualesquiera suministrados por cada una de las partes bajo este acuerdo.
  • visual-sms se compromete a operar el servicio 24 horas al día, 7 días a la semana de la forma más eficiente posible, y a actuar para subsanar las posibles deficiencias reportadas en el mismo sin derecho a ninguna indemnización por las mismas ya sean por errores atribuibles a visual-sms o a cualquier otra parte. visual-sms no puede garantizar la ausencia de estos errores y puede suspender el servicio temporalmente por razones de mantenimiento o causas de fuerza mayor y siempre que sea operativo notificará a CLIENTE de la interrupción.
  IV.- REQUERIMIENTOS DE LOS MENSAJES SMS.
 
  • CLIENTE reconoce que es la única parte responsable de la información contenida en los mensajes enviados a través de la plataforma y exonera a visual-sms de toda responsabilidad relacionada pero no limitada a la legalidad o propiedad intelectual de la misma.
  • CLIENTE no enviará mensajes SMS sin indicar su origen. CLIENTE está de acuerdo en que todas las actividades que se puedan retrotraer a hardware, nombres de usuario o equipos de su propiedad se considerarán como realizadas por CLIENTE y le vincularán a efectos legales. En ningún caso podrá CLIENTE utilizar el nombre de visual-sms o hacer referencia a visual-sms en el SMS sin la autorización previa por escrito de un representante de visual-sms.
  • El cliente reconoce y garantiza que el servicio no se utilizará:
    • Para transmitir materiales que sean ofensivos, difamatorios, obscenos, amenazadores, o que supongan la ruptura de copyright, confidencialidad, privacidad o cualesquiera otros derechos o,
    • Para causar molestias, incomodidad o ansiedad innecesarias o,
    • Para enviar publicidad, material promocional o cualquier información no solicitada o,
    • Para otros fines que aquellos en acuerdo con las políticas y reglas de uso de cualquier operador relevante y que serán comunicadas por visual-sms en su caso
  • El cliente reconoce que visual-sms es un mero transportista de la información tal y como define la Directiva Europea Nº 2000/31 CE de fecha 8 de Junio de 2000. En caso de que la información sea considerada ofensiva o inaceptable por terceros, visual-sms tendría el derecho, sin serle exigible indemnización alguna por CLIENTE, a suspender o rescindir el servicio.
  • CLIENTE reconoce que el servicio se utilizará exclusivamente para enviar información solicitada expresamente por sus clientes a través de un terminal de telefonía móvil. Todos los detalles y pruebas relativas a la aprobación de esos clientes se enviará a visual-sms previa petición expresa en un plazo máximo de 48 horas. CLIENTE es responsable de solicitar a sus clientes su número de teléfono móvil y su consentimiento expreso para recibir mensajes. En consecuencia CLIENTE deberá cumplir con todas las leyes y normas relevantes relativas al tratamiento, utilización y explotación de datos personales, privados y otra información de carácter personal de sus clientes. Ese cumplimiento incluirá sin limitarse a: el derecho de sus clientes a estar informados de este tratamiento y de sus derechos de acceso a la información para modificarla.
  • CLIENTE informará a sus clientes de que tienen la oportunidad de interrumpir la recepción de información y del modo en que pueden solicitarlo. CLIENTE no está autorizado a enviar SMS a ningún cliente que haya dejado claro que no desea recibir SMS.
  • CLIENTE será responsable de toda la utilización del servicio inconsistente con las provisiones aquí descritas. En el caso de esa utilización no autorizada, visual-sms puede suspender o rescindir total o parcialmente este acuerdo, sin menoscabo de los daños que tenga derecho a reclamar. CLIENTE informará a visual-sms inmediatamente si tiene cualquier razón para creer que es probable que haya una utilización del servicio de un modo no autorizado.
  V.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE.
 
  • Es responsabilidad de CLIENTE la comunicación con sus clientes así como la atención de los mismos, ya que visual-sms no ostentará ninguna relación con ellos relativa al servicio objeto de este acuerdo.
  • Los operadores pueden modificar en cualquier momento las condiciones técnicas o económicas del servicio así como establecer requerimientos específicos. CLIENTE será informado lo antes posible de esas posibles variaciones y de los requisitos adicionales que le puedan vincular. CLIENTE podrá resolver este acuerdo sin estar obligado a ninguna indemnización siempre y cuando medie aviso de 30 días.
  • CLIENTE garantiza y se compromete ante visual-sms a que posee plena capacidad y autoridad para llegar a este acuerdo y que en este caso no vulneraría ningún derecho de un tercero.
  • CLIENTE ha de cumplir con todas las leyes basadas en la Directiva de la Unión Europea 95-46 relativos a la protección de datos (y sus respectivas enmiendas o actualizaciones).
  VI.- PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO.
 

 

  • Las condiciones económicas son las publicadas en http://www.visual-sms.com/archivos_principal/precios.php.
  • Las partes podrán rescindir unilateralmente este contrato en caso de impago de alguna de las cantidades y previa reclamación de las mismas por escrito a la otra y ausencia de pago por un plazo de 60 días tras la mencionada reclamación.
  VII.-LIMITACIÓN DE GARANTÍAS.
 
  • CLIENTE reconoce que el servicio no se ha diseñado específicamente para cumplir con sus requerimientos y que ha recibido toda la información necesaria para evaluar si el servicio cumple con los mismos. CLIENTE será el único responsable de la selección, uso y verificación de los resultados obtenidos con el servicio.
  • A excepción de lo reconocido expresamente en este artículo, visual-sms no garantiza, afirma o promete nada en relación a la red SMS de visual-sms o a la provisión del servicio aquí contemplado y declina cualquier cláusula no contenida en el presente acuerdo explícitamente, ya sea oral o por escrito, contractual o estatutaria, expresa o implícita, o en cualquier caso que comprenda pero no limitada a la calidad o adecuación o calidad comercial para cualquier fin o cometido.
  VIII.-LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
 
  • visual-sms no es responsable en ningún modo de sistemas o redes de telecomunicaciones que no opere directamente, ni en concreto de los centros de mensajes de los operadores. Por tanto visual-sms no es responsable ni bajo contrato, dolo (incluyendo responsabilidad por negligencia) de las acciones de terceros u omisiones de otros proveedores de servicios de telecomunicaciones o averías o errores en sus aparatos o redes ni en general de cualquier otra razón técnica atribuible a la red del operador.
  • CLIENTE reconoce que visual-sms no tiene control sobre la información que pasa a través de su servicio y que visual-sms no examina su utilización ni su fuente o naturaleza. CLIENTE será el responsable único de la información y de cualquier otro material publicado o puesto a disposición por CLIENTE o por cualquier otro usuario del servicio incluidos pero no limitado a sus clientes. visual-sms declina toda responsabilidad de ningún tipo en relación a la transmisión o recepción de dicha información.
  IX.- CONFIDENCIALIDAD.
 

 

•  La existencia y términos del presente contrato, así como la información confidencial o sobre propiedad de las partes (“Información Confidencial”), serán tratados de manera confidencial por cada una de las mismas.

•  Los precios estipulados en cualquier Solicitud de Servicios y toda la información privada proporcionada a CLIENTE o las Filiales de CLIENTE serán considerados Información Confidencial. Ninguna de las partes divulgará a terceros la información confidencial de la otra sin el consentimiento escrito de dicha parte, excepto en lo permitido en virtud de la presente cláusula.

•  Cada una de las partes podrá divulgar la Información Confidencial solamente a sus Empresas Filiales, empleados, representantes, empresas subcontratadas y asesores si éstos aceptan quedar obligados por las estipulaciones de la presente Cláusula y sólo conforme a las necesidades de conocimiento de los mismos. Las partes podrán utilizar la mencionada Información Confidencial sólo con el propósito de cumplir sus obligaciones en virtud del presente.